Sehr geehrte Damen und Herren,
liebe Gäste,
wir möchten Sie über einen Datenschutz- und Sicherheitsvorfall bei unserem Technologiepartner Seekda informieren.
Seekda stellt für DAS ALPENHAUS KATSCHBERG.1640 technische Systeme zur Verarbeitung von Reservierungs- und Buchungsdaten zur Verfügung. Am 11. August 2026 wurde von Seekda ein Sicherheitsvorfall in dessen Systemen festgestellt.
Nach den uns derzeit vorliegenden Informationen können auch Daten von Gästen unseres Hauses betroffen sein. Sie erhalten diese E-Mail vorsorglich, da uns Ihre Kontaktdaten im Zusammenhang mit dem Vorfall von Seekda übermittelt wurden. Dies bedeutet nicht automatisch, dass Ihre persönlichen Daten tatsächlich betroffen sind.
Warum informieren wir Sie?
Durch die Kenntnis von Reservierungs- und Kontaktdaten könnten Dritte versuchen, glaubwürdig wirkende betrügerische Nachrichten (Phishing) zu versenden. Solche Nachrichten könnten sich beispielsweise auf eine tatsächliche oder vergangene Reservierung beziehen und dadurch auf den ersten Blick echt erscheinen.
Wir bitten Sie daher um erhöhte Aufmerksamkeit bei E-Mails, SMS, WhatsApp-Nachrichten oder anderen Kontaktversuchen, die sich auf Ihre Buchung bei DAS ALPENHAUS KATSCHBERG.1640 beziehen. Wenn Sie unsicher sind, ob eine Nachricht tatsächlich von uns stammt, kontaktieren Sie uns bitte ausschließlich über die Ihnen bekannten offiziellen Kontaktdaten von DAS ALPENHAUS KATSCHBERG.1640.
Welche Daten können betroffen sein?
Nach aktuellem Kenntnisstand können folgende Datenkategorien betroffen sein:
- Reservierungs- und Objektkennungen
- Name, Postadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Buchungs- und Aufenthaltsinformationen, darunter:
- An- und Abreisedatum
- Zimmer- und Rateninformationen
- Belegung
- gebuchte Leistungen
- Reservierungsstatus
Informationen zur Buchung und Zahlung, darunter:
- Buchungspreis
- Währung
- Zahlungsstatus
- Zahlungsbeträge
- Zahlungsreferenzen
Wichtig: Die betroffenen Reservierungsdaten enthielten nach aktuellem Kenntnisstand keine Kreditkartennummern, Kartenablaufdaten, Kartenprüfnummern (CVC/CVV) und keine Bankverbindungsdaten.
Besonders wichtig
Diese Nachricht dient ausschließlich Ihrer Information. Es ist keine Handlung oder Zahlung Ihrerseits erforderlich.
Wir werden Sie im Zusammenhang mit diesem Sicherheitsvorfall nicht per E-Mail, SMS oder WhatsApp auffordern, persönliche Informationen, Reservierungsdaten oder Zahlungsinformationen zu bestätigen oder zu aktualisieren.
Insbesondere werden wir Sie nicht auffordern, Kreditkartendaten, Kreditkartennummern, Prüfziffern (CVC/CVV), Passwörter oder andere Zugangsdaten bekanntzugeben.
Bitte seien Sie besonders vorsichtig bei Nachrichten, die:
- eine angebliche Bestätigung oder Aktualisierung Ihrer Reservierung verlangen,
- eine erneute oder zusätzliche Zahlung fordern,
- Sie zur Eingabe von Kreditkarten- oder Zahlungsdaten auffordern,
- Sie unter Zeitdruck setzen,
- Links zu Zahlungs- oder Buchungsseiten enthalten oder
- vorgeben, von DAS ALPENHAUS KATSCHBERG.1640 oder Seekda zu stammen.
Sollten Sie eine verdächtige Nachricht erhalten, klicken Sie bitte nicht auf darin enthaltene Links, öffnen Sie keine verdächtigen Anhänge und geben Sie keine persönlichen oder finanziellen Daten bekannt.
Falls Sie bereits auf einen verdächtigen Link geklickt und Kreditkarten- oder Zahlungsdaten eingegeben bzw. eine Zahlung vorgenommen haben, empfehlen wir Ihnen, umgehend Ihren Kreditkartenanbieter bzw. Ihre Bank zu kontaktieren und den Vorfall zu melden.
Was wird unternommen?
Seekda hat nach eigenen Angaben unmittelbar nach Bekanntwerden des Vorfalls Maßnahmen zur Eindämmung eingeleitet und untersucht den Sicherheitsvorfall weiterhin.
Auch wir verfolgen die weiteren Entwicklungen aufmerksam und prüfen die uns von Seekda zur Verfügung gestellten Informationen sowie die daraus erforderlichen Maßnahmen sorgfältig.
Ihre Sicherheit ist uns wichtig
Wir bedauern diesen Vorfall sehr und verstehen, dass eine solche Information Fragen oder Unsicherheit hervorrufen kann.
Für Fragen zu Ihren bei uns gespeicherten Daten oder zu diesem Datenschutzvorfall stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung:
DAS ALPENHAUS KATSCHBERG.1640 - Katschberghöhe 333 - A -5582 St. Michael im Lungau
Sollten sich aufgrund der laufenden Untersuchungen wesentliche neue Erkenntnisse ergeben, werden wir Sie entsprechend informieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre erhöhte Aufmerksamkeit.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von DAS ALPENHAUS KATSCHBERG.1640
Das Alpenhaus Katschberg.1640
Genießen Sie einen Apartment-Urlaub in Österreichs Bergen mit den Annehmlichkeiten eines 4* Hotels.
Inmitten der Berge, auf 1.640 m Seehöhe, erwarten Sie 78 stilvolle Apartments am Katschberg in Österreich – dem schneesicheren Ski- und traumhaften Wandergebiet zwischen Kärnten und dem Salzburger Land.
Erleben Sie im Winter mit der ganzen Familie einen fantastischen Skiurlaub im Salzburger Land im Apartment an der Piste. Näher an den Bergen geht's nicht! Genießen Sie Skigenuss ohne Umwege: In unserem Alpenhaus Katschberg können Sie bequem direkt im Hotel Ihr gewünschtes Ski-Equipment ausleihen. Wählen Sie aus einer großen Auswahl und starten Sie Ihren Tag direkt auf der Piste – alles zu attraktiven Preisen. Ski an, und los geht’s!
Die großzügigen Apartments im modernen alpinen Design bieten Platz für 2 bis 8 Personen. Egal ob mit der Familie, mit Freunden oder zu zweit – bei uns im Aparthotel am Katschberg werden Sie sich wohl fühlen. Dafür sorgen wir mit herzlicher Gastfreundschaft und zahlreichen Annehmlichkeiten, wie einem großzügigen Bade- und Saunabereich & Fitness-Area, unserem Restaurant mit Sonnenterrasse im Winter, tollen Inklusivleistungen und Services und vielem mehr. Genießen Sie bei uns am Katschberg die Vorzüge eines Hotels und die Freiheit eines eigenen Apartments.
Region
Erleben.
Traumhafter Österreich Urlaub in den Bergen.
HERBERT - Boutique Apartments
My life. My place. Interessant und anders. Ein Haus, entstanden aus dem Dialog zwischen Damals und Jetzt. Lokale Designklassiker & Schätze aus der Umgebung. Spannende Inspiration. Maßgeschneidert aus Tradition und Kunst und ganz viel Liebe zu Wert – 8 exklusive Ferienapartments von 40 bis 90 m² - beste Ausstattung selbstverständlich – Hierher kommst du, um eine Zeit lang zu sein. Mit Familie, mit Freunden – Direkt an der Skipiste. Direkt am Katschberg. Mitten im Leben. With LOVE. Always.
KAUZ - Design Chalets
My life. My house. Wir haben 4 davon. Für DICH. Für deine Familie. Für bis zu 14 FREUNDE. Feel. Free – in deinem privaten Design Chalet von 130 bis 270 m²: Wohnraum de Luxe. Mehrere Schlafzimmer. Terrasse. Garten. Inhouse Sauna. Baderäume. Quiet Luxury Design kombiniert mit Alpine Nature Lifestyle. So viel Platz, wie du es gewohnt bist. So viel Freiraum, wie du brauchst. So viele Möglichkeiten, wie du es dir wünscht. Direkt an der Skipiste. Direkt am Katschberg. Dein persönliches, privates Design Chalet. Inspired by LOVE. Always.
Alpen.Zeit
Modern, alpin, stilvoll, herzlich:
**** Alpiner Wohnflair im ALPENHAUS KATSCHBERG.1640
Hier mag ich bleiben.
News & Events aus dem DAS ALPENHAUS KATSCHBERG
Bleib auf dem Laufenden!
Erleben Sie DAS ALPENHAUS KATSCHBERG hautnah mit!
